首页 > 常识 >

联通宽带欠费怎么

时间:

查询联通宽带是否欠费的方法有以下几种:

拨打客服电话

拨打联通的客服电话10010,然后转人工服务,告知客服要查询宽带费用。客服会要求用户提供宽带的安装地址及关联的实名相关信息,验证无误后,会直接帮助查询欠费情况。

登录网上营业厅

打开中国联通的网上营业厅(www.10010.com),使用宽带账号和服务密码登录,点击“话费查询”即可查看宽带的使用情况,包括账单查询、历史欠费等。

使用手机App

如果手机中安装了联通的App,可以通过App查询宽带费用。需要使用服务密码登录,有时还需要验证安装地址。登录后,可以像查询手机话费一样查询宽带的欠费情况。

前往营业厅

携带办理宽带时的身份证,直接去当地联通营业厅找客服查询宽带是否欠费。营业厅工作人员会通过电脑设备查询并告知用户欠费情况。

建议优先使用网上营业厅或手机App进行查询,因为这些方法相对便捷。如果这些方法都不适用,再拨打客服电话或前往营业厅。