二十多岁的她“显老”，和半年前的消费有关？

何女士反映

去年8月份

她在一家整形机构

做了眼睛和鼻子的手术

当时说是想要直鼻微翘

不过术后恢复了大半年

她感觉效果还是不尽如人意

何女士今年二十多岁

她说

之前对自己的脸部不太满意

去年经人介绍

在杭州美悦医疗美容门诊部

做了眼睛和鼻子的整形手术

何女士：双眼皮全切，鼻子就是肋骨鼻加假体。

记者：花了多少钱？

何女士：两万二，后面他退了我一千元，就两万一。

记者：现在有什么问题？

何女士：现在主要就这个鼻子的问题，显老了，感觉没形态，感觉怪怪的，就是鼻头有点大了，还有点肥。我当时又没说让他给我这里做高点，主要说的是上面一点，他给我做的侧面太高了，他说做那个直鼻微翘。

记者：你觉得现在是直鼻微翘吗？

何女士：不是啊，你看这里是弯的，没有那种弧度。

何女士介绍

手术是去年8月4号做的

之后她在微信上和那位介绍人说

认为失败了

对方表示

“你这个不是失败

只不过说没达到我们预期的一个效果”

何女士提供了一张术前照片对比

她觉得

目前的鼻子还不如原来好看

何女士：我说要么让他给我做好，要么让他给我退钱，他不退。他现在给我做失败了，我不敢在这里弄，要么他给我钱去别的地方修复好也可以。

去年

上城区卫健局建议何女士

术后3个月恢复期过后根据情况再行维权

现在

何女士还是觉得鼻子做得不好看

当时做手术的机构

位于杭州上城区的佰富时代中心

现在门头已经换成了“杭州美姿医疗美容”

杭州美姿医疗美容门诊部有限公司 工作人员：你做的那个医生现在不在我们这里，他在萧山，你应该去找你的主刀医生。你之前在这里做的手术并不是我们的医疗团队做的。

记者：那她是找你们这家机构做的。

杭州美姿医疗美容门诊部有限公司 工作人员：这个机构我已经改名字了，你没看到吗？以前是“美悦”做的。

何女士：“美悦”“美姿”同一家。

杭州美姿医疗美容门诊部有限公司 工作人员：同一家的话，“美悦”的股东已经撤了。但我是事实跟你交代的，也是跟你电视台反映一下。

公开信息显示

去年10月

杭州美悦医疗美容门诊部有限公司

名称变更为

杭州美姿医疗美容门诊部有限公司

之后

何女士单独和机构进行了协商

晚些时候联系了记者

何女士：还是退不了，但是他说可以给我修复，我说不敢相信，只能让他们退钱，退钱他说让我做鉴定。

杭州美姿医疗美容门诊部有限公司 工作人员：要修复我的意思说，先带她给我们现在的专家看一下，看能不能达到她的效果。因为她这个也不是失败，如果能达到她的效果，我就给她免费修复，也只要付个体检费跟麻醉费就可以了，如果说达不到她的效果，我说要不带你去找之前的那个老板，要么你去走鉴定，鉴定出来我该赔你钱赔你钱。

何女士：那可以啊。